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绩效管理培训小游戏

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提高员工管理培训:目标明确、执行力-----

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1.游戏用具

白纸和笔

2.游戏的作用

提高员工管理培训:目标明确、执行力

3.游戏第1步

请所有人员在纸上分别划上“—”“︱”“—”“︱”,然后让大家四周看一下其他人画的。

问题1:看到了什么?

一般结果:“—︱—︱”、“井”型、“口”型等等,结果千差万别。

讨论1:为什么?

核心:目的不清楚。

例子:前台考核把接电话次数当指标等。

4.游戏第2步

告诉所有人我们这次要画一个正方形,然后再让大家四周看一下其他人画的。

问题2:看到了什么?

一般结果:虽然都是正方形,但是大小千差万别。

讨论2:为什么?

核心:目标不明确。

例子:很多,例如该版块之前对招聘人员考核方式的讨论。

5.游戏第3步

告诉所有人我们这次要画一个边长2cm的正方形,继续让大家四周看一下其他人画的。

问题3:看到了什么?

一般结果:都是“正方形”,但是找不到“边长2cm”的“正方形”。

讨论3:为什么?

核心:没有标准。

例子:很多人设置标准时,喜欢弄个“准确性”、“及时性”之类带个“性”字的词,而到底准确、及时到哪个程度自己都不知道。

6.游戏讨论

假设某人的工作就是画“边长2cm的正方形”,绩效管理怎么做?

问题核心:一般事先我会准备一个边长2cm的正方形的模子和一个印泥。讨论过程中如果有人提出用模子画,那OK,表扬他,然后请一个人上来使用给大家看;如果没有,自己使用给大家看。

结论绩效管理的过程【目的→目标→(指标)标准→管理】

注意事项:

1、 问题的答案可能不在预期中,如前两步很多人会说是沟通的问题,记住我们的核心,不要给牵扯过去。

2、这个游戏适合给中低层管理者和一般职员,最不宜高层。

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