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设计思维创新训练

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设计思维（Design Thinking）创新方法论源于斯坦福大学和美国知名创新公司IDEO，既助力Apple、Google、IBM等传统跨国公司的产品和服务创新，也为我国华为、华润、腾讯、阿里、携程等众多知名科技 . .

课程介绍

设计思维创新训练

类型: 内训课 课时: 3日培训对象需要变革创新的行业设计人员
授课老师

陶金元
授课场所

不限
课程目标

树立人本主义创新理念，深入体察创新理念 掌握斯坦福大学的设计思维理论框架与基本步骤 领会并掌握国际前沿创新手段与方法 学会创新教练引导方法论和主流工具 理解创新思维在管理实践中的应用路径 理解设计思维在产品开发、服务方案设计中的应用 学会深度挖掘客户潜在需求 了解创新创业课程的设计思路、创意空间的设计

为了深入助推创新驱动战略，提升创新教育层次，优化创新教育方法，进一步推进专创融合，全国各高校纷纷把创新创业教育作为核心工作之一，掀起了学习创新理论和方法、开展创新教育实践交流合作的热潮。
设计思维（Design Thinking）创新方法论源于斯坦福大学和美国知名创新公司IDEO，既助力Apple、Google、IBM等传统跨国公司的产品和服务创新，也为我国华为、华润、腾讯、阿里、携程等众多知名科技公司所推崇。近年来，更是在Stanford、MIT、Harvard等国际知名高校和清华大学、北京大学、复旦大学、浙江大学等国内一流院校纳入核心课程之列，其授课模式新颖、内容丰富、方法灵活、学生参与度与成就感极强，因此深受学生的喜爱，已成为高校教师开展创新创业教学的必备方法论之一。

一、内容及收益
Design Thinking是一种设计理念，是一种以人为本的，结合人们渴求，技术可能性，和商业可行性的设计工具箱。它所关注的重点不再是“使用”本身，而是通过理解用户内在心智模型、用户所处的环境、以及观察在心智模型和所处环境双重作用下的使用行为，去设计和实施颠覆式产品与服务。
Ø 树立人本主义创新理念，深入体察创新理念
Ø 掌握斯坦福大学的设计思维理论框架与基本步骤
Ø 领会并掌握国际前沿创新手段与方法
Ø 学会创新教练引导方法论和主流工具
Ø 理解创新思维在管理实践中的应用路径
Ø 理解设计思维在产品开发、服务方案设计中的应用
Ø 学会深度挖掘客户潜在需求
Ø 了解创新创业课程的设计思路、创意空间的设计

二、适合对象
Ø 学校创新课程骨干教师
Ø 学校创新创业领域的相关教学、科研管理人员
Ø 创新创业导师、培训师，咨询顾问及创新实践者
Ø 产品开发创新人员、服务方案制定者
Ø 市场营销策划、客户经理、会议组织者、引导者
Ø 战略高层、战略规划人员、流程设计人员

课程大纲

《设计思维创新训练》大纲
主题一、创新及创新思维
ü 创新的本质与创新的特征
ü 为什么你不能做出创新？
ü 创新的本质与需求管理
ü 创新的来源与人本主义原理
ü 历史上的创新及其启迪
主题二、设计思维的基本理念与步骤
ü 什么是设计思维（Design thinking）
ü 设计思维的主要特征、过程与步骤
ü 主题、议题的来源、筛选与确定
ü 人本主义（HCD模型）与同理心的理念
ü 同理心调研工具与方法
ü 访谈、观察、沉浸式体验
ü 顾客体验地图
ü 利害关系人地图
主题三、创新工作坊之——洞悉感受（Empathize）
ü 从洞悉感受开始
ü 选择访谈、观察与沉浸式体验
ü 核心工具练习：5-Why 深度访谈探索、潜影观察、顾客体验地图
ü 族群分析、人物志、情景故事
ü 同理心地图
主题四、创新工作坊之——需求界定（Define）
ü 从POV开始——深度挖掘需求
ü 需求的分类、相关理论研讨
ü 经典教练工具与引导技术
ü HMW创新发散与收敛
主题五、创新工作坊之——产生创意点子（Ideate）
ü 创意能力的建立: 抽象与模拟
ü 确认洞见创意 ( KANO: SI, DSI)
ü 创意能力与创新训练游戏
ü 创意开发的方法与训练
主题六、创新工作坊之——原型建立（Prototype）
ü 原型的概念、理念与意义
ü 原型制作典型方法
ü 原型制作与呈现: 情境故事
ü 原型活动：从日常事物中创造事物
ü 原型制作训练：实体产品与服务解决方案
主题七、创新工作坊之——体验测试（Test）
ü 测试的意义与迭代原理
ü 测试的典型方法与操作技巧
ü 测试问题与观察访谈、用户体验与反馈
ü 测试反馈与优化
备注：最终版本会根据具体课程做必要调整，以调整后为准。

主讲老师