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[拓展培训游戏]
销售电话训练游戏:自我欣赏后的补充
通过对自己的声音的评价,促使员工改进会话的技巧,进行良好的调整,使客户更加满意员工的电话服务。...
[拓展培训游戏]
思维训练游戏:魔术帽子
树立自信的理念;激发成员的最佳表现;通过对不同内容的演讲,促使成员学会在考虑事情的时候要进行多方位、多角度的考虑。...
[拓展培训游戏]
客服拒绝技巧训练:不能满足客户要求时
客户服务人员有时需要拒绝客户的要求,但要掌握拒绝的技巧,不能伤到客户的情感。...
[拓展培训游戏]
客户关系管理游戏:礼貌周到的服务
让大家学会让客户等待或转接电话的时候的语言技巧,以便更好地开展以后的工作。...
[拓展培训游戏]
拓展教练训练游戏:集体的问题大家找
通过游戏让团队成员之间得到更多的了解来建立团队形象;确立各种有利信息和合理的团队准则。...
[拓展培训游戏]
团队凝聚力拓展游戏《随身携带的技能》
通过各自的看家本领的展示,使大家更了解团队的力量,相互学习,建立一个高效的团队。...
[拓展培训游戏]
团队价值观拓展游戏《众人拾柴火焰高》
展示团队集体努力的价值。...
[拓展培训游戏]
鹰一般的个人,雁一样的团队《出色的我》
将自己曾做过的最出色的一件事(工作中的)讲给大家听。每个人都要讲。鼓励大家通过各自出色的表现,使团体的表现更加出色。...
[拓展培训游戏]
预见能力拓展游戏《明确方向》
在团队成员间创造良好的合作气氛和精神,培养团队的预见能力,建立团队的目标。...
[拓展培训游戏]
谈判技巧拓展游戏《以己为重》
向团队成员展示,他们的自我中心意识比他们自己意识到的不良后果更为严重,揭示关注其他人的重要性。懂得交谈要诀是:不谈我只谈你,要谈只谈他的好。...